A veces es difícil de entender para muchos de los gestores de comunicación empresariales cuál exactamente es la relación que se establece entre el sitio web y las redes sociales en las que nuestra empresa tiene presencia y en las que no.
Pongamos el caso que nuestro sitio web es nuestro lugar de venta, es nuestra tienda. A ese es el sitio web donde está todo lo que hacemos, lo que podemos hacer, todas nuestros potencialidades.
Sin embargo, como la vida real, pues nuestro sitio web está en una dirección determinada; algunas personas saben dónde está y la mayoría no.
Es ahí donde entran los vendedores y promotores que enviamos a la calle para que se lo digan a todos nuestros posibles clientes. Y sí, esa «calle» son las redes sociales y los vendedores, nuestros perfiles y usuarios en ellas.
Nuestros vendedores virtuales están con los jóvenes de Tik Tok, están con las personas de Facebook conversando acerca de nosotros y encontrando más posibles clientes que tienen estos mismos intereses, están en Twitter con toda la rapidez de la red: periodistas, políticos, ambientalistas, representantes… en fin.
En la actualidad, millones de personas utilizan las redes sociales para conectarse con amigos, familiares, empresas y marcas. Por lo tanto, es una oportunidad inigualable de multiplicar y diversificar el Plan de Negocios de las empresas.
¿Por qué utilizar las redes sociales para impulsar el tráfico de tu sitio web?
Las redes sociales son una herramienta poderosa para impulsar el tráfico de tu sitio web por varias razones:
- Aumenta la visibilidad de tu sitio web: Las redes sociales te permiten llegar a un público más amplio, lo que aumenta la visibilidad de tu sitio web. Si compartes contenido de calidad en las redes sociales, es más probable que tus seguidores lo compartan con sus amigos y familiares.
- Aumenta la interacción con tus seguidores: Las redes sociales te permiten interactuar con tus seguidores de una manera más personal y directa. Esto puede ayudarte a construir una relación más sólida y duradera con ellos, lo que a su vez aumenta la fidelidad y la participación.
- Aumenta la autoridad de tu sitio web: Si compartes contenido de calidad en las redes sociales, es más probable que seas considerado un experto en tu nicho o industria. Esto puede ayudarte a aumentar la autoridad de tu sitio web y atraer más tráfico a largo plazo.
- Generación de tráfico de referencia: Cuando los usuarios hacen clic en un enlace a tu sitio web desde una red social, eso cuenta como tráfico de referencia. Este tipo de tráfico es importante porque puede indicar que los usuarios están interesados en lo que ofreces y están dispuestos a tomar medidas para obtener más información.
- Mejora del SEO: El tráfico de referencia también puede mejorar tu posicionamiento en los motores de búsqueda. Cuando los motores de búsqueda ven que otros sitios web están enlazando a tu sitio, esto puede indicar que tu sitio es valioso y relevante para los usuarios, lo que puede mejorar tu posicionamiento en los resultados de búsqueda.
Encontrar a tus mejores «vendedores y promotores»…paso crucial.
No todas las redes sociales son adecuadas para todas las empresas o sitios web. Algunas redes sociales pueden ser más efectivas para algunas empresas o nichos que otras.
Algunas preguntas que debes hacerte para identificar las redes sociales adecuadas para tu sitio web son:
- ¿Dónde se encuentra tu audiencia? Identifica en qué redes sociales se encuentran tus clientes potenciales. Si tu audiencia se encuentra principalmente en Instagram, entonces deberías centrarte en esa red social.
- ¿Qué tipo de contenido compartes? Algunas redes sociales se centran en contenido visual, como fotos y videos, mientras que otras se centran en contenido escrito. Identifica qué tipo de contenido compartes y elige las redes sociales que sean adecuadas para ese tipo de contenido.
- ¿Cuál es tu presupuesto? Algunas redes sociales requieren un presupuesto significativo para publicidad, mientras que otras son más asequibles. Identifica qué redes sociales se ajustan a tu presupuesto.
¿Cómo crear contenido atractivo para las redes sociales?
Una vez que hayas identificado las redes sociales adecuadas para tus intereses, es importante crear contenido atractivo para compartir. Es muy grande la competencia, así que tienes que esmerarte.
Algunos consejos para crear contenido atractivo para las redes sociales que puedo darte son:
- Utiliza imágenes y videos: Las imágenes y los videos son más atractivos que el texto plano. Utiliza imágenes y videos de alta calidad para compartir en las redes sociales. Y no sólo ata calidad por su tamaño, sino por el contenido también.
- Crea contenido original: Crea contenido original y único que sea atractivo para tu audiencia. No copies contenido de otros sitios web o redes sociales. Estudia la estrategia de los que saben y tienen resultados. Y mira que estamos hablando aquí de resultados y no sólo de éxito. Y adapta a tus requerimientos.
- Utiliza lenguaje sencillo: Utiliza un lenguaje sencillo y fácil de entender. Evita utilizar jerga técnica o palabras difíciles. Escribir para la web tiene sus propios códigos. Lee, consume contenido de usuarios y cuentas exitosas en cada plataforma. Descubre su «forma» de comunicarse.
- Sé creativo: Sé creativo y experimenta con diferentes tipos de contenido. Por ejemplo, puedes crear infografías, memes o gráficos para compartir en las redes sociales. Una buena estrategia es aprender con los más jóvenes. Ellos ya están en las redes como su modo de vida, así que pueden enseñarte mucho. Solo adaptar la iniciativa a tu tipo de contenido y a la «personalidad virtual» de la empresa.
- Fomenta la interacción: Haz preguntas, pide opiniones y fomenta la conversación en tus publicaciones para que tus seguidores se sientan involucrados y motivados para interactuar contigo y otros seguidores. También pide opinión a tu equipo. Ellos consumen contenido también de otros. Y aún sin querer, lo hacen con su «ojo crítico».
- Ofrece valor: Brinda contenido que sea útil, informativo o entretenido para tu audiencia. Si puedes ofrecer valor, tus seguidores estarán más dispuestos a comprometerse con tu contenido y seguirte. Escribe sobre tu nicho y luego te abres a otros temas.
Es hora de potenciar tus particularidades, tu experiencia en vivo, real.
Miradas desde la comunicación 
Un comentario en “La importancia de utilizar las redes sociales para impulsar el tráfico hacia tu sitio web.”